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调查表明,在2025年春节期间,消费者对餐饮服务、文化娱乐活动、电子商务购物以及旅游出行等领域的主要抱怨和不满较为集中。

在监测期间,我们收集到了关于“餐饮消费”的负面信息共计566.531条,这一数据占据了吐槽类信息总量的39.03%,日均信息量高达6.3万条。其中,2月5日达到了峰值,当天的信息量达到了7.7万条。春节期间,人们走亲访友、外出聚餐的频率增加,餐饮需求旺盛,这也就使得价格争议、食品安全、服务纠纷等问题更加突出,成为消费者关注的焦点。

发布时间:2025-02-18 08:12

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