不断健全高质量充分就业工作体系 推动实现更高质量更充分就业

近期，兰州市民注意到，居住地附近新增了不少就业服务点。尽管这些服务点规模不大，却配备了完善的设施，并提供细致入微的服务，让求职者体验到了温馨与舒适。

自2024年起，兰州市人力资源和社会保障局将“就业”这一关乎民生的核心问题作为工作重点，坚定不移地承担起促进高质量和全面就业的政治使命，持续完善高质量和全面就业的工作机制，提升全面服务水平，致力于实现更高质量和更全面的就业目标。

在道路旁，众多人潮聚集，期盼着雇主的出现。商定好薪资后，他们携带工具登上车辆，立刻投入工作……这成为了许多人脑海中对零工市场的印象。然而，现在这个市场正逐渐从“道路边”挪移至“专业市场”，甚至延伸到了“手机端”。

近两年，城关区将零工市场建设作为工作的重中之重，通过不断完善城关区零工市场建设，着力解决零工人员求职难题，帮扶零工群体就业。零工市场设有综合服务台、现场洽谈区、信息自助查询室、线上直播带岗室、劳动维权室暨白秀珍劳动争议调解室、技能学习区、工具借用区、生活服务区、图书阅读区、休闲活动区、零工客栈等多个功能区，为用工单位和求职零工人员提供政策咨询、务工求职登记、双向推介、务工洽谈、劳务输转、劳动维权等实用性、针对性、综合性的“一站式”便利化公共就业服务。

“以前我们揽工就在马路边，早上五六点就站着等活，行情好的时候等待的时间不长就有活儿，冬天活儿少，没活儿时就在那等一天，夏天晒冬天冷。现在我们不仅有了遮风挡雨的地方，工作人员还能根据登记好的信息给我们安排活儿!”来自甘肃庆阳的张宏笑着说。

张宏口中的“遮风挡雨的地方”就是城关区雁滩家具市场旁的零工市场。城关区以“零工聚集在哪里，市场就建设到哪里，服务就保障到哪里”为出发点，在雁滩家具市场一片露天揽活儿区域建成城关区零工市场和零工驿站，为零工人员提供便捷、宽敞的待工场地。同时，提供热水、微波炉、棋牌休闲、观影、Wi-Fi等免费服务，让他们在等待工作之余还可以享受到暖心服务。

零工市场内还设有大屏，持续滚动播放各类招工信息，很多零工人员坐在屏幕前仔细挑选着适合自己的工作。城关区零工市场每天根据求职者的具体需要，先进行推荐，推荐之后如果适合，再进行引导面试以及开展就业方面的知识培训，务工期间通过电话跟踪回访务工情况和收益情况。如果当时没有合适的，也会留下求职者的信息，待有适合的需求及时通过电话联系推荐。

为了进一步优化零工人员的就业体验，城关区零工市场积极拓展服务渠道，通过线上平台发布岗位信息，线下进行实地对接等多种方式，全面向零工人员及用工单位介绍零工市场的详细信息和服务项目。这样不仅有助于引导零工人员有序进入市场，而且能促进他们更好地务工，确保零工市场的运作效率。通过这种转变，实现了从“街头等活”到“市场派活”的飞跃。截至目前，我们已经为超过3.2万名零工人员提供了服务，服务各类零工单位超过3041次，成功对接人次达到7800.这一成绩充分展示了城关区零工市场在促进就业、优化资源配置方面的积极作用。

城关区的零工市场在2023年11月已经顺利完成了第一期建设任务。该市场在建设过程中，秉持了政府主导与市场化运作相结合的运行模式，并成功引入了具备相应资质的第三方人力资源服务机构，共同参与市场的建设与运营管理工作。据零工市场办公室主任丁强介绍，目前市场正在积极推进第二期的改造升级工作。在这一阶段，市场将增设若干新的功能区，旨在进一步丰富和拓展服务内容，优化岗位信息，提升匹配效率。通过这些措施，旨在为零工人员提供更加便捷、高效、个性化的就业服务，将零工市场打造成为就业服务中的“暖心港”，为广大零工人员提供一个温馨的就业服务平台。