2024年前11个月已累计向近4亿户（人）次纳税人缴费人精准推送税费优惠政策

新推出的电子税务局在推动一系列税费优惠政策的实施过程中发挥了至关重要的作用，为政策落地提供了坚实的支持。国家税务总局不断优化“政策找人”的工作机制，利用税收大数据的优势，实现优惠政策的智能匹配，针对不同对象进行分时段、有针对性的政策推送。截至今年前11个月，已成功向近4亿户(人次)的纳税人缴费人精准推送了税费优惠政策，极大地提升了政策实施的效果和覆盖面。

青岛税务部门将国家新出台和延续执行的税费优惠政策系统梳理形成5大类77项政策清单，集成到电子税务局和征纳互动平台，运用大数据算法对政策适用对象进行分类标签、精准画像和智能匹配。在河北沧州，税务部门通过数据分析，筛选出可能发生研发费用的企业，在电子税务局设置可弹出提示窗口，在企业进行网上申报时提醒其享受研发费用加计扣除相关优惠政策。

借助新电子税务局的征纳互动功能，我国各地税务部门不断拓展和优化“办问协同”的征纳互动模式。通过采用视频互动、屏幕共享、三方会话等多种创新方式，为纳税人带来了智慧办税的全新体验。据统计，在今年前11个月的时间里，累计为纳税人提供了征纳互动服务高达4887万次，成功解决了纳税人缴费人面临的问题共计2.39万个。这一成绩充分体现了税务部门在提升服务效率和优化纳税环境方面的努力和成效。

税务总局相关负责人透露，未来税务机构将持续深化“一网通办”服务模式，不断升级电子税务局的功能模块，并创新推出一系列便捷、高效、智能的税费服务措施，旨在不断提高纳税缴费的便捷性，以更好地助力经济的高质量发展。