铁路部门累计发售清明假期车票1613万张 铁路12306系统运行安全平稳

清明假期运输服务将于4月3日正式启动，并持续至4月7日，共计5天时间。其中，预计4月4日将迎来客流高峰。自3月20日清明假期车票开始发售以来，截至3月25日上午10时，铁路部门已成功发售清明假期车票1613万张，铁路12306售票系统运行安全、平稳，为旅客提供了便捷的出行服务。

铁路12306科创中心的负责人在最新分析中指出，根据当前的售票数据，清明假期期间，旅客的出行意愿十分高涨。在此期间，客流主要集中在假期的首尾两天，而节中期间，中短途旅行的需求尤为旺盛。热门出发城市包括北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、深圳、成都、长沙和郑州等;相应地，热门到达城市则有北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、南京、西安和郑州等。其中，广州至南宁、北京至上海、西安至成都、武汉至长沙、北京至沈阳、北京至太原、北京至西安、北京至郑州以及北京至济南等热门区间的客流相对更为集中。

该负责人提醒广大旅客，在即将到来的清明假期，部分热门线路和时段的客流将明显增加，车票供应相对紧张。为了方便旅客购票，铁路12306平台特推出候补购票功能，旅客可一次性选择最多60个“日期+车次”的组合进行候补，一旦有临时新增的旅客列车席位或退票产生的席位，将优先分配给已提交候补订单的旅客。如果直达列车无票，旅客可以通过铁路12306的同车接续、中转换乘或购买联程车票等方式安排出行。目前，全国铁路已有120个车站实现了便捷换乘服务。此外，铁路部门将根据铁路12306车票预售和候补购票数据，及时在热门方向和区段加开列车，以增加运力供给，满足旅客的假日出行需求。从4月1日起，年满60周岁的老年常旅客会员在乘车时将享受票面金额15倍的积分优惠，这些积分可以用来兑换火车票。