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自今年4月份正式挂牌运行以来,兰州新区综治中心在集成改革的基础上,不断推动综治中心的规范化建设与实战化运行。通过创新资源整合,实现了“多中心合一”的运作模式,将受理信息按照“六线归集”的原则进行统一管理,同时采用“四色管理”对矛盾纠纷进行分类处理,并通过“四级化解”制度机制有效解决各类问题。此举不仅提升了社会治理效能,还构建起了服务联动、矛盾联调、问题联治、隐患联排、平安联创的“五联”社会治理新格局,为兰州新区的社会稳定和居民安居乐业提供了有力保障。

兰州新区在治理工作中坚持实体、实战、实用、实效的导向,紧密围绕人口增长、经济发展和社会稳定等关键实际需求,已规范建设完成1个兰州新区综治中心,并在3个园区选派了综治专员进驻,同时,还建成了8个镇(中心社区)综治中心,以及88个村(社区)综治功能室。通过这一系列举措,兰州新区成功构建了一个“1带3+8+N”的三级贯通、扁平化运行、全面覆盖、集成联动的基层治理体系,有效提升了基层治理效能。

整合资源力量,推动诉讼服务中心、检察服务平台、公共法律服务中心、12345便民热线服务中心、网络舆情研判中心、信访接待大厅与综治中心“多中心合一”,打破部门壁垒,推动矛盾纠纷一站式接受、一揽子调处、全链条解决。

创新矛盾纠纷“六线归集”模式,实现法院诉情、公安警情、信访访情、网信舆情、12345民情及各级综治中心信息全量汇集,推行矛盾纠纷红橙黄绿“四色管理”和网格员常态、村社集中、镇街牵头、新区攻坚“四级化解”体系,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

我们致力于深化和落实“三调对接”工作,通过增强诉调对接平台的承载能力、完善警调对接的数据信息链条、以及规范访调对接的工作流程,不断优化诉调、警调、访调之间的对接机制,综合推动从源头上进行治理和多元化解矛盾。自“三调对接”机制实施以来,凭借其便捷的程序、灵活的方式以及中立的立场,赢得了广大群众的信任和高度认可。这一机制的实施,不仅提升了调解工作的效率,也为维护社会和谐稳定提供了有力保障。

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