临泽县24小时智能化驿站入选第一期全国工会驿站创新典型案例

最近，全国总工会推出了首期工会驿站创新案例集，其中收录了临泽县设立在物流快递区域的24小时智能驿站，这一举措让快递员感受到工会关怀的创新案例脱颖而出。

在临泽县快递物流街区新就业形态劳动者驿站，占地96平方米的驿站内配备了桌椅、电视机、饮水机、微波炉、棋牌桌、报刊书籍、工具箱等服务设施，解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等实际问题，经过智能化、可视化改造升级后的劳动者驿站，还延伸8小时外服务，增设人脸识别门锁、人流检测、远程开门等智慧管理功能，户外劳动者可通过刷脸、读取身份证信息进入，享受24小时全天候“不打烊”服务。

同时，为更好服务街区快递员、外卖员，临泽县总工会联合铁塔能源公司，在驿站附近安装了电动车换电柜，方便快递员快捷更换，有效解决充电难、充电慢等问题。“这个换电柜是今年5月份投放的，取换电池方便快捷还安全。我们一天能用三四块电池，家里换不行，强酸电池不够用，换电柜的锂电池随取随换就够用了。”外卖小哥代国晶说。

“你们形成劳动关系，有法律规定，必须缴纳社会保险费，社会保险包括医疗保险，工伤保险，养老保险等等……”驿站中，县总工会特邀法律顾问安玉龙为快递从业人员提供法律援助、政策咨询等服务。在读书看报阅览区旁，设置健身、休闲等器材，为劳动者提供更加优质的服务和帮助，真正把驿站打造成户外劳动者的“歇脚地”“加油站”。

在寒冷的冬季，快递驿站会为快递小哥提供保暖的护膝，近期还组织了体检活动，体现了细致的关怀。此外，每月都会邀请资深律师举办讲座，并聘请心理专家进行心理辅导，这些举措都极大地体现了对员工的关怀与人性化管理的理念。快递员张婧这样表示。

为确保驿站建设质量，更注重其高效运用。该县总工会以精准对接“小需求”为出发点，精心编织服务“大文章”，秉持“月月有主题、特色成品牌”的服务理念，全方位开展劳动竞赛、心理咨询、法律援助、帮扶维权、公益慰问、技能培训等一系列服务。同时，将职工集体庆生、实现“微心愿”、共度“我们的节日”等活动作为提升户外劳动者心灵归属感的重要途径。此外，工会联合会组织了2次团建活动，并结合冬送温暖和夏送清凉，对268人次进行了慰问。举办了3场次以“快”展风采、“递”交完美、“寄”能大赛为主题的比赛，以及4场次心理健康、法治体检等讲座。还实现了快递员套腿护膝、暖手把套等11项“微心愿”，多措并举解决职工的急难愁盼问题。通过提供普惠性、常态性、精准性的关爱服务，有效地引导和动员更多职工加入工会组织，让越来越多的户外劳动者群体深刻感受到来自党和政府的深切关怀，以及工会“娘家人”的温暖与支持。