共青团麦积区委组织“返家乡”大学生在天水火车站开展春运“暖冬行动”志愿服务活动

为保障春节期间旅客顺利出行，近日，共青团麦积区委组织“返家乡”大学生在天水火车站开展春运“暖冬行动”志愿服务活动，用实际行动践行志愿精神。

活动开始前，团区委对20余名大学生志愿者进行了岗前培训。培训内容包括志愿常识、志愿礼仪、岗位职责、应急处置、安全教育以及客运服务应知应会等知识，并对特殊情况进行了模拟演练，确保志愿者具备处理各类突发事件的能力，提高志愿者的服务水平和紧急救援能力。

活动中，大学生志愿者们身穿红马甲，分别在售票处、进站口、出站口、安检点等人流聚集地，为旅客提供信息咨询、票务协助、行李搬运、秩序维护、创城知识宣传等志愿服务，并为老幼病残孕等重点乘客提供关爱帮助。

据悉，此次志愿服务活动自1月15日开始至1月24日结束。每日服务时间为早晨8:30至11:30、下午14:30至17:30.全程覆盖火车站运输高峰期。

接下来，团区委将充分发挥志愿服务实践育人功能，广泛动员、积极招募“返家乡”大学生投身到志愿服务中，用实际行动展现新时代麦积青年志愿者的风采和担当，为营造欢乐祥和的春节氛围贡献青春力量。